גילוי נאות, אם תקנו משהו דרך הקישורים המופיעים באתר, אנו עשויים לקבל נתח קטן מהמכירה.
צ'אטבוט אמזון Q החדשני של שחב' אמזון (ׂAmazonׂׂ) השיקה במהלך ה-Re:invent, כנס המפתחים השנתי של חטיבת הענן שלה ה-,AWS שמתקיים בימים אלה בלאס וגאס.
הצ'אטבוט החדש נועד לעזור לעסקים בכל הגדלים במשימות שונות כמו ניסוח מיילים, סיכום דוחות, כתיבת תוכן, ניהול פרויקטים ועוד. בנוסף הוא יכול לסייע גם למומחי IT ולמפתחים במחקר, קידוד, בפתרון בעיות באגים ופיתוח אפליקציות.
אמזון מצטרפת באיחור לגל של החברות שהחלו להשקיע ולפתח כלי בינה מלאכותית משלהם. היא מנסה לצמצם את התחרות מול ChatGPT, Gemini ועוד.
זה לא הפעם הראשונה שאמזון משקיעה בבינה מלאכותית, היא השיקה לאחרונה את פלטפורמת Bedrock שמאפשרת ללקוחותיה לגשת למודלים שונים של בינה מלאכותית. אמזון השקיעה גם לאחרונה השקעה משמעותית בסטארט-אפ AI Anthropic. לפי הדיווחים, אמזון מתכננת להשיק את Olympus , מודל שפה מתקדם ביותר בשנה הבאה.
בעזרת צ'אטבוט אמזון Q , אמזון תנסה להתחרות ב-Copilot של מיקרוסופט, ב-Duet AI של גוגל ובגרסה הארגונית של ChatGPT.
מהו אמזון Q ?
צ'אטבוט אמזון Q מופעל על ידי שילוב של למידת מכונה וטכנולוגיות עיבוד שפה טבעית (NLP), והוא מסוגל להבין ולהגיב למגוון רחב של הנחיות ושאלות. כמו כלי בינה מלאכותית אחרים גם הוא מדמה שיחה אנושית.
מה ניתן לעשות עם הצ'אטבוט החדש ?
- פרודוקטיביות מוגברת – הצ'אטבוט החדש משפר את הפרודוקטיביות במקום העבודה על ידי סיכום מסמכים, יצירת תוכן, כתיבת קוד, הפקת תובנות, ניהול כרטיסי תמיכה ומענה על שאלות מדיניות.
- תמיכה באבטחת מידע – הוא מבטיח אבטחת מידע בהתאם להרשאות המשתמש, משתלב עם שירותים כמו Slack, מיקרוסופט 365, דרופבוקס ו-Gmail, ומופעל על ידי פלטפורמת Bedrock של אמזון, הממזגת טכנולוגיות AI שונות.
- קבלת החלטות משופרת- צ'אטבוט אמזון Q יכול לעזור לעסקים לקבל החלטות טובות יותר על ידי מתן גישה למגוון רחב יותר של מידע. הוא יכול לגשת ולעבד מידע ממגוון מקורות, כולל האינטרנט, מאגרי נתונים ארגוניים ושירותי האינטרנט של אמזון (AWS).
- עלויות מופחתות – אמזון Q יכול לעזור לעסקים להפחית עלויות על ידי אוטומציה של משימות ושיפור קבלת החלטות.
- שירות לקוחות משופר– אמזון Q יכול לעזור לעסקים לספק שירות לקוחות טוב יותר על ידי מענה לשאלות לקוחות ופתרון בעיות במהירות וביעילות.
מה ההבדל בין אמזון Q למתחרה ?
- בחירת מודל שפה – בניגוד לצ'אטבוטים אחרים המבוססים על מודלי שפה גדול (LLM) ספציפי, משתמשי אמזון Q יכולים לבחור באיזה מודל שפה הם רוצים להשתמש – האם להשתמש במודל Titan של אמזון, במודל Llama 2 של מטא או בקלוד 2 של חברת אנתרופיק.
- פרטיות – אמזון הודיעה שהמידע שיוזן לצ'אטבוט לא ישמש לאימון המודלים, כך שאין חשש לדליפת מידע רגיש.
- התאמה אישית לפי הצרכים – אמזון Q מצטיינת באינטגרציה עם המערכות והנתונים הקיימים של החברה. בניגוד ל-ChatGPT, שהוא יותר כללי, ניתן להתאים אישית את Q כדי להבין צרכים עסקיים ספציפיים, ז'רגון וניואנסים תפעוליים. ההתאמה הייחודית הזו מאפשרת לו לנסח בצורה חלקה מסמכים ספציפיים לעסקים, להציע ייעוץ מותאם, ואפילו ליצור אינטראקציה עם תוכנות ספציפיות לחברה כמו Salesforce ו-Jira, מה שמספק חווית משתמש עשירה יותר, קונטקסטואלית ומכוונת עסקית.
למי מיועד אמזון Q?
אמזון Q מיועד לשימוש על ידי עסקים בכל הגדלים. זה כולל עסקים קטנים, עסקים בינוניים וארגונים גדולים. הוא תוכנן גם לשימוש במגוון תעשיות, כולל שירותי בריאות, פיננסיםלחשבון תצוגה מקדימה, קמעונאות וייצור.
איך אפשר להתחיל להשתמש באמזון Q?
כדי להתחיל להשתמש באמזון Q, עסקים יכולים להירשם לחשבון תצוגה מקדימה. לאחר פתיחת החשבון, הם יכולים להתחיל להשתמש ב-Q כדי להפוך משימות לאוטומטיות, לשפר את קבלת ההחלטות, להפחית עלויות ולשפר את שירות הלקוחות.
זמינות ועלות
אמזון Q זמין כעת באזורים נבחרים בארה"ב, והוא צפוי להיות זמין באופן כללי מאוחר יותר השנה. הוא מציע שתי תוכניות בתשלום, תוכנית סטנדרטית בעלות $20 לחודש ותוכנית צוות טכני בעלות $25 לחודש.
לסיכום, אמזון Q הוא כלי רב עוצמה שיכול לעזור לעסקים בכל הגדלים לשפר את הפרודוקטיביות, קבלת ההחלטות ושירות הלקוחות שלהם. Q עדיין במצב תצוגה מקדימה, אך הוא צפוי להיות זמין באופן כללי מאוחר יותר השנה.
